Personvernregler for Drakaris Casino

Velkommen til Drakaris Casino sin offisielle nettside, drakariscasino.no. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger på en trygg og lovlig måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler dine data når du bruker våre tjenester. Ved å benytte våre tjenester godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke samtykker, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

Drakaris Casino er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vår registrerte adresse er Drakarisveien 12, 0150 Oslo, Norge. For spørsmål eller bekymringer knyttet til personvern, kan du kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected].

2. Hvilke data samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger:

Fullt navn
E-postadresse
IP-adresse
Telefonnummer
Postadresse
Fødselsdato og kjønn
Teknisk informasjon om enheten din
Bruksdata (hvordan, når og hvor du bruker våre tjenester)
Registrerings- og profilinformasjon
Betalingsinformasjon knyttet til innskudd og uttak
Opplysninger du gir oss ved henvendelser eller i kundeservice
Særlige kategorier av data, som helseopplysninger, dersom du velger å oppgi dette
Dokumenter for identitetsbekreftelse og etterlevelse av lovpålagte krav
Data fra tredjepart for å forebygge svindel og sikre ansvarlig spilling

3. Hvordan bruker vi dine data?

Dine opplysninger brukes til følgende formål:

Å opprette og administrere din konto og levere våre tjenester
Å verifisere din identitet og alder i henhold til norsk lov
Behandling av innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
Overholdelse av lovpålagte krav, herunder anti-hvitvasking og ansvarlig spilling
Kommunikasjon om kontoen din, oppdateringer og endringer i tjenestene
Organisering av kampanjer, konkurranser og bonuser
Markedsføring, kun med ditt samtykke
Personalisering av din brukeropplevelse og tilpasset kommunikasjon
Forbedring av våre tjenester og interne rutiner
Statistiske og analytiske formål
Overvåking av transaksjoner for å forhindre svindel og sikre sikkerhet

4. Lovgrunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Behandlingen baseres på:

Ditt samtykke
Oppfyllelse av kontrakt
Lovpålagte forpliktelser
Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet og forebygging av svindel, så lenge det ikke overstyres av dine rettigheter

5. Lagring av data

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet her, samt for å oppfylle lovpålagte krav. Som hovedregel oppbevarer vi data i inntil fem år etter at kontoen er avsluttet eller siste aktivitet, med mindre lengre oppbevaring er påkrevd for eksempel i forbindelse med selvavstengning eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring

Vi kan sende deg markedsføringskommunikasjon om våre tjenester eller samarbeidspartnere, men kun dersom du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av via kontoinnstillingene dine eller ved å følge instruksjonene for avmelding i e-postene våre.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Drakaris bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

Gi nødvendig funksjonalitet og sikkerhet på nettsiden
Huske dine preferanser
Analysere bruksmønstre og forbedre nettstedets ytelse
Levere relevante annonser

Du kan administrere dine cookie-innstillinger via nettleserens innstillinger. Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettsiden skal fungere korrekt.

8. Deling og overføring av data

Dine data kan deles med:

Tjenesteleverandører, som betalingsformidlere og teknologipartnere
Myndigheter og tilsynsorganer når det kreves ved lov
Organisasjoner for svindelforebygging og identitetsbekreftelse
Selskaper innen Drakaris-gruppen
Tredjeparter du har gitt samtykke til å dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS sørger vi for tilstrekkelig beskyttelse gjennom standard kontraktsklausuler eller andre lovlige mekanismer.

9. Datasikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

10. Dine rettigheter

Som registrert hos oss har du følgende rettigheter:

Rett til informasjon om hvordan vi behandler dine data
Rett til innsyn i egne personopplysninger
Rett til retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger
Rett til sletting (“retten til å bli glemt”) under visse omstendigheter
Rett til å begrense eller protestere mot behandling
Rett til dataportabilitet
Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
Rett til å ikke bli utsatt for automatiserte avgjørelser med vesentlige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom den for å holde deg oppdatert. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer betyr at du godtar den oppdaterte erklæringen.

12. Klager

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om hvordan vi behandler dine data, vennligst kontakt oss først. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Se mer informasjon på Datatilsynet.no.

13. Ansvarlig spilling

Drakaris Casino er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling og beskytte spillere mot spilleproblemer. Vi tilbyr verktøy som selvbegrensning, tidsavgrensning og mulighet for selvutestengelse. Les mer om ansvarlig spilling på Lottstiftelsen.

Sist oppdatert: oktober 2024